hotelsuite GO Pre-Check-in

Schneller anreisen

Bereits die erste Stufe des digitalen Check-ins bringt Ihren Empfangsmitarbeitern eine deutliche Arbeitsentlastung. Der Meldeschein wird digital so weit ausgefüllt, dass vor Ort lediglich die Unterschrift geleistet werden muss. Entscheiden Sie sich für die digitale Unterschrift, dann nehmen die Gäste nur noch ihren Schlüssel entgegen.

Meldeschein digital ausfüllen – Auch für Mitreisende

Kurz vor der Anreise erhalten Ihre Gäste automatisiert eine Einladung zum Pre-Check-in. Das Praktische daran: Alle aus der Buchung bereits bekannten Daten werden automatisch übernommen.

Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern, bietet hotelsuite GO die Möglichkeit, bereits hier die Daten der Mitreisenden zu erfassen und verwalten. Alle Personendaten werden im PMS als vollwertige Gastkartei angelegt und sind so auch für zukünftige Aufenthalte verfügbar.

Cross- und Upselling leicht gemacht

Nutzen Sie den Pre-Check-in, um Ihren Gästen vor dem Aufenthalt weitere Leistungen zu verkaufen, z.B. ein hochwertiges Dinner, eine Flasche Champagner oder Wellnesspakete. Das Angebot wird dabei mit den bereits zuvor gebuchten Extras abgeglichen.

Des Weiteren ist es möglich, den kompletten Aufenthalt inklusive Kurtaxe bereits im Voraus online zu bezahlen. Das sorgt für weniger Reservierungsausfälle und beschleunigt die Abwicklung an der Rezeption.

PMS-Anbindung: Kein zusätzliches System notwendig

Eine Aussage, die viele unserer Kunden zu Recht freut: Durch eine nahtlose PMS-Anbindung ist kein zusätzliches System notwendig. Die Gastdaten kommen per Schnittstelle direkt aus dem PMS und fließen auch automatisch dorthin zurück. D.h. Sie bekommen einen wirklich voll integrierten Prozess.

Vielfältige Abfragen möglich – Flexibel anpassbar

Auch Besonderheiten, wie z.B. das KFZ-Kennzeichen oder Allergien und weitere Wünsche können mit hotelsuite GO erfasst werden. Sie haben individuelle Anforderungen? Unsere Entwicklungsabteilung setzt diese jederzeit gerne für Sie um.

Ihre Vorteile

Verkürzt die Wartezeit an der Rezeption

Entlastet Ihr Empfangspersonal

Steigerung der Gastzufriedenheit

Individualisierung möglich

Jetzt Kontakt aufnehmen

Das zeichnet hotelsuite GO aus

Multiguest-Support

Vollwertige Gastkartei auch für Mitreisende, inklusive Online-Verwaltung

Automatisierter E-Mail-Versand

Einladung zum Pre-Check-in
direkt aus der Suite8

Auch für externe Buchungen

Auch bei telefonischen, OTA- und Reiseveranstalter-Buchungen möglich

Cross Selling und Upselling

Nach Abgleich mit bereits gebuchten Extras, können hier weitere Leistungen hinzugefügt werden

Digitale Unterschrift

Optional aktivierbar

Digitale Datenhaltung

Gesetzeskonforme Speicherung der digitalen Meldescheine

Onlinezahlung möglich

Online-Vorauszahlung des kompletten Aufenthalts möglich

Kurtaxe

Optional kann auch die Kurtaxe direkt online bezahlt werden.

Erfassung des KFZ-Kennzeichens

Für ein besseres Parkplatzmanagement

Perfekte hotelsuite Produktkombination

hotelsuite GO, hotelsuite MAIL und hotelsuite IBE

Kombination mit Check-in-Terminal

Mit unserer individuellen Check-in-Lösung für Hotels digitalisieren Sie den kompletten Anreisevorgang und überlassen die Ausgabe der Zimmerkarten dem Check-in-Terminal. So entlasten Sie Ihr Personal und können Ihren Gästen einen noch besseren Service bieten.

hotelsuite Go - Digitaler Hotel Check-in mit individueller Terminallösung

Kombination mit hotelsuite MAIL

Als Alternative zur “einfachen” Pre-Check-in-Einladung können wir Ihnen unser E-Mail-Marketing-System für Hotels empfehlen. Perfekt an Ihr PMS angebunden, bietet Ihnen ein Versand über hotelsuite MAIL u.A. die Möglichkeit responsive Newsletter und Pre-Arrival-/Post-Stay-Mails zu versenden.

Kombination mit hotelsuite IBE

Sofern Sie unsere IBE als Buchungslösung verwenden, ist der Pre-Check-in auch hier nahtlos integriert, d.h. es ist keine zusätzliche Anwendung erforderlich. Ihr Gast kann seine Buchung jederzeit online bearbeiten und die Daten für den Pre-Check-in ergänzen.